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¿Por qué mi correo se demora, se rechaza o no llega?
Revise el límite de correos por hora, los registros MX, el rastreo de entrega y DKIM para averiguar por qué un mensaje se demora o nunca llega.
Empiece por el rastreo de entrega: Correo, Rastreo muestra qué pasó con un mensaje (entregado, rebotado, diferido), limitado a sus propios dominios.
El correo desde un sitio web se demora o se rechaza
Su plan tiene un límite de correos por hora que cubre mail() de PHP y el envío autenticado por el puerto 587. Al superarlo recibe un rechazo temporal y el remitente reintenta. Revise Consumo. Un mensaje que no puede atribuirse a una cuenta también se rechaza con un error temporal.
El correo a un dominio nunca llega
- Revise el MX del dominio. Agregar un dominio de correo hace que este nodo lo trate como local; si el MX apunta a otro proveedor, quite el dominio de los dominios de correo o mueva el MX aquí (motivo).
- Verifique que existan los registros SPF, DKIM y DMARC; se publican automáticamente sólo si este nodo sirve la zona.
- Revise la entrada de rastreo para ver el motivo exacto que informa el otro servidor.
El correo cae en spam
Una dirección IP nueva necesita un período de calentamiento. Envíe volúmenes pequeños al principio y aumente con los días. El correo de mail() de PHP no lleva firma DKIM; use SMTP autenticado cuando la firma sea importante.
Vista del administrador
Los administradores pueden listar, reencolar o borrar mensajes en cola en Correo, Cola de correo; cada cambio queda auditado antes.
Actualizado: 2026-10-10