Términos del servicio
Última actualización: 10 de octubre de 2026
1. Partes y aceptación
Estos términos se celebran entre usted («Cliente») y TeraServer, [[RAZON SOCIAL]], Argentina («TeraServer»), proveedor de TNS Panel. Al descargar, instalar o usar TNS Panel, o al comprar una suscripción, usted acepta estos términos. Contacto legal: [email protected].
2. Licencia de software
TeraServer le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar TNS Panel en servidores bajo su control, para su propio negocio de hosting o uso interno, conforme a la edición que posea (Gratis, Licencia, Multinodo). No puede: copiar ni redistribuir el software ni sus paquetes de actualización; quitar o eludir las verificaciones de licencia; aplicar ingeniería inversa salvo que la ley lo permita; sublicenciarlo; ni usar una licencia en más servidores de los que cubre. Cada nodo requiere su propia licencia común. La licencia Multinodo es de la red: se carga en el nodo master y habilita a todos los nodos de esa red a operar en clúster; cada nodo conectado necesita igualmente su propia licencia común.
La edición Gratis puede usarse sin cargo y puede modificarse o retirarse con un aviso razonable. Los componentes de terceros incluidos o instalados por TNS Panel se rigen por sus propias licencias.
3. Suscripciones y pago
Los planes pagos son suscripciones con facturación mensual o anual. Para clientes en Argentina, los precios se expresan en pesos argentinos más IVA y se pagan mediante MercadoPago; para el resto del mundo, en dólares estadounidenses mediante PayPal o MercadoPago. El precio es el que se muestra al momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que se cancelen. Podemos modificar los precios de períodos futuros con aviso previo. La factura se emite cuando el cliente la solicita.
4. Cancelación y ausencia de reembolsos
Puede cancelar en cualquier momento. Tras la cancelación, la licencia permanece activa hasta el final del período ya pagado y no se renueva. Todos los pagos son definitivos y no reembolsables, incluidos los períodos parciales. Ver la Política de reembolsos. La edición Gratis permite evaluar el producto antes de comprar. Si un pago es revertido por contracargo o disputa a favor del titular del medio de pago, la licencia correspondiente se da de baja en el acto.
5. Vencimiento de la licencia
Si una licencia vence, se cancela o no puede validarse, las funciones pagas se desactivan una vez cumplido el período de gracia incorporado en el software. Los sitios web, el correo y el DNS que ya estén funcionando siguen sirviéndose. Usted es responsable de sus propios datos y backups.
6. Soporte
Las ediciones Gratis y Licencia incluyen soporte por correo según disponibilidad. El Soporte Premium agrega tickets y asistencia en la instalación, según se describe en la página de precios.
7. Sus responsabilidades
Usted es responsable de los servidores donde instala el software, del contenido alojado en ellos, de sus clientes, de los backups y del cumplimiento de la ley. Debe respetar la Política de uso aceptable.
8. Datos
TeraServer trata los datos según lo descrito en la Política de privacidad. TeraServer no accede al contenido alojado en sus servidores.
9. Exención de garantías
El software se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, TeraServer excluye toda garantía, expresa o implícita, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un fin determinado y la no infracción, y no garantiza que el software esté libre de errores, funcione sin interrupciones o carezca de vulnerabilidades.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TeraServer no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de datos, de ganancias, de ingresos o de negocio, ni por interrupciones del servicio, derivados del uso del software o del servicio. La responsabilidad total de TeraServer por cualquier reclamo se limita al importe que usted haya pagado por la suscripción en los doce meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
11. Terminación
Podemos suspender o dar de baja una licencia por incumplimiento de estos términos, falta de pago o uso ilegal, con aviso cuando sea posible. Usted puede dejar de usar el software en cualquier momento.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos; el uso continuado después de la fecha del cambio implica aceptación. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o en este sitio.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, con exclusión de cualquier otra jurisdicción, sin perjuicio de las normas imperativas de defensa del consumidor que resulten aplicables.